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卓越的客户服务:终极指南
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课程介绍
课时目录
暂无课程介绍,敬请期待开课!
第01节
课程介绍
00:01:25
报名学习
第02节
为什么客户服务很重要
00:05:06
报名学习
第03节
好但不够好
00:03:08
报名学习
第04节
我们都是“帮助”行业的
00:10:09
报名学习
第05节
提供礼宾级服务
00:05:55
报名学习
第06节
全面质量管理的五原则
00:02:40
报名学习
第07节
如何提高客户满意度
00:08:20
报名学习
第08节
客户服务十宗罪
00:14:57
报名学习
第09节
留住客户
00:04:46
报名学习
第10节
客户的终身价值
00:08:27
报名学习
第11节
你真的了解你的客户吗?
00:07:29
报名学习
第12节
处理难缠的客户
00:18:34
报名学习
第13节
LEAP系统
00:17:51
报名学习
第14节
卓越的电话服务
00:16:33
报名学习
第15节
为什么顾客在你这里买东西
00:16:34
报名学习
第16节
奖励课程_最后的提示
00:06:52
报名学习
主讲老师
Paul J
“保罗教授”-系列企业家和心理学专家。 Advanced Ideas,Inc.首席执行官,屡获殊荣的大学教授,治疗师,企业培训师,专业演讲者,互联网营销专家和业务顾问。
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