课程缴费了不能看

发布于:2016-12-14 13:18

管理员,您好 我前段时间购买了色彩管理课程,但我一直不能收看,说我没有权限。请调查一下,可发邮件给我6006741@qq.con Peng
共有6条评论
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cyruspeng 2016-12-14 13:21
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再补充一个截图
剪刀手 剪到手 2016-12-15 00:52
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联系你的班主任看下是不是权限问题
小阿小虾米 2016-12-15 10:41
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我现在为你查询,看看系统记录。

小阿小虾米 2016-12-15 11:12
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经过系统查询,没有发现你这个账号有购买记录哦。你要确定是不是这个账号购买的。另外,请提供下当初你购买课程的支付渠道和支付账号。我让我们同事联系你➕你QQ。

cyruspeng 2016-12-22 23:58
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cyruspeng 2016-12-23 00:01
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请看附图,我的“购买记录”显示有购买过,然后我现在查询 ***支付或者支付宝的付款记录,你们的收看单位名称是什么的,以便我搜索记录

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