邢帅，多年从事photoshop培训业务，著有《photoshopCS4中文版完全自学手册》视频教程。创办了邢帅网络教育学院，为用户提供电脑软件技术应用等网络课程。创业至今已经形成了近千人的团队，全国学员20万以上。

在线教育热火朝天的今天，邢帅网络学院以二十万付费学员、三千万美元的融资、年营业额破亿，成为在线教育企业中的佼佼者。而创始人邢帅从一个普通农村学子起家的经历，也让他的成功更像一个传奇。

危机感中寻出路，名人传记启发他

提起邢帅，不得不从他的高中时代说起，和很多怀揣着“知识改变命运”想法的农村孩子一样，邢帅也期待着通过高考上大学改变自己的人生，或许正是这种心态加之屡次落第的失落，让邢帅从高中时代开始，内心就充满了危机感。

2006年，邢帅参加了他的第五次高考，一直以来他的目标是上清华，但资质平平的他最终只被云南一个普通院校的计算机专业录取，上了一年大学之后，他却发现所学的东西不能适应社会需要，“父母花了这么多钱，一辈子的积蓄都砸在里面了，如果我没有办法留在这个城市，回去不是给父母打脸吗？”邢帅再一次产生了危机感。

那段时间，邢帅开始泡在学校图书馆里，他看了很多名人传记，试图在他人的经历中寻找自己人生的突破口。这些名人的传记给了邢帅不少启发：“我总结了一下：凡是未来可以做成事的人，一定是能够跳出原有路径的人，并且在跳出来之后坚持到底，所以后来当所有人劝我放弃的时候，我一直没有放弃，在我即便快饿死的时候，我都没有放弃过。”

真正让邢帅开始改变的人是乔布斯。邢帅说，乔布斯在当时放弃了读书和上学，但是没有放弃学习，于是他也尝试着想自己应该怎么做，人生才有转折，最终邢帅决定学一门技术，他认为拥有一门技术就可以在城市立足，而不需要通过大学四年这样漫长的路径。

邢帅首先选择了自学，下载了大量的视频，但按他的话说，自己资质平平，加上人都有的惰性，半年过去了，一年过去了，没有任何改观。于是他做了一个在当时很多人看起来很傻的决定：“拿了大二的学费去报了一个培训机构。”当时周围的同学都觉得他疯了，居然花学费，还学一门市面上都烂大街的技术，邢帅当时的压力大极了，他没去解释，只有没白天没黑夜的学习，在那种压力之下，他觉得自己以从没有过的速度进步着。

谈到当初为何选择学习PS，邢帅表示，当时的淘宝已经发展起来了，店面的装修有很大的需求，他看好这一块市场的前景，但手握技艺的他并未满足于去当个装修淘宝店面的“技工”。尽管在当时的现实情况下，他“完全可以去一家设计公司去做”。

邢帅想创业，想做更有意义的事情。一个更大的想法在他心中开始了。

肄业学生创办网络学校，曾在生死线挣扎

大粤网：为什么要从大学离开？

刑帅：我知道我是在浪费自己的时间，那个时候完全可以去欠了学费读的。

大粤网：当时会不会觉得这是放手一搏？

刑帅：没有，在那个时候我已经把我的人生想好了，大学期间，我挺感谢图书馆的，那里面有很多免费的内容可以读，我迷茫的时候我都是到那里面去看书的，人生有很多迷茫，你会发现很多的路径都很相似，只不过换了一个时代而已。

在农村里长大的邢帅见多了这种情况：拿着父母一辈子的积蓄去换取并不是之前想象的结果，读完大学，工资太低，或者是找不到工作。

“我想着我愿意帮助更多的人，因为我是从这个人群出来的，”我应该怎么办？我要何去何从？我要怎么帮助这些人？邢帅想把自己学到的东西教给那些身无一技之长的人，“技术改变命运。”但是有了技术，没有场地没有学生，要怎么上课呢？

在一个偶然的情况下，邢帅意识到QQ群可以做为一个教学平台，既能集合学生，又不需要场地不用花钱。在这个基础之上，邢帅开始“找”学生，免费教他们PS，直到他们认可他的课程，愿意付费学习。这就是邢帅网络培训学院最初的样子。

但现实远比想象艰难，那一年特别难熬，难在没有人知道他，也难在父母的不理解，自从他放弃读书开始，父母就切断了经济支持，只有他一个人苦苦支撑。

邢帅教一个学生只收10元钱，基本上每天只有两元钱的用于生活，“每天2个馕，而每个月还有房租、网费和电费都需要交，加起来都有几百元。”有段时间里，邢帅还遇到了“断粮”的尴尬。但他仍然饿着肚子，连续3天给学员做解答，终于快支撑不住的时候，一位好心的学员打给了他2000元，才避免了发生意外。后来，邢帅还给了那名学员20万，那次“雪中送炭”的经历也让邢帅更加坚持用感恩的心态去做事业。

邢帅是勤奋的，起初他花了大量时间去录制课程，同时也要去不断招募新学员，给老学员答疑辅导，疲惫的一天下来，几乎没有什么时间睡觉了，“差不多只睡三个小时，因为你没有太多的时间，就这样慢慢熬过来的”邢帅说。

就这样，2008年一年的时间里，邢帅的Q群付费学员积累到了100余人，但这也仅仅是1000元的收入， 2009年，逐渐摸索出模式的邢帅，终于能凭借着一点点成就和发展雏形招揽到愿意一起合作的人。支撑着邢帅坚持下来的除了想帮助更多人的想法以外，还有他对在线培训的前景的信心。

组建了团队后，邢帅和他的同伴进驻了YY语音频道，一款能同时容纳1万人在线的语音工具，可以同时给上千个、上万个人解答问题。从免费体验开始，直到学员有所收获并愿意付费持续学习，邢帅和他的团队花费了巨大的心血。2012年，邢帅的网络教育学院体系也建立起来，目前邢帅的团队发展到近千人，学员遍布全国各地，超过了20万人，各个科目的每个学员都享受终身学员制，平均学费1000元，可随时更新电脑技术知识。培训科目扩展到平面设计、网页制作、影视后期、三维建筑、三维动画、电子商务、软件开发等方面。邢帅教育还和100多家企业达成合作，为学成的学员推荐工作机会，解决了上万人的就业问题。“我们可以帮助更多的人学到更多的东西，真正的能够打通学习到就业的环节，构建学习到找到工作的完美生态圈。”

在线教育商机诱人，用户为本不忘初心

事实上，在如今互联网快速发展的现况下，很多传统的线下教育机构纷纷开辟了网络市场，不少商家抢进在线教育的市场试图分一杯羹，在这种格局下，已经摸爬滚打多年的邢帅网络学院自然也吸引了很多投资人的目光，但邢帅向他们表示：“我不会冲着给你带来多少回报做这件事情，我还是冲着用户去做事，用户是第一个，投资人应该是放在后面。只要我在这家公司，我永远不会把追逐利益放在第一位，我肯定是以人，以我们的用户为主。”

对邢帅来说，在线教育从一开始就不仅仅是一个商机，还有一份情怀——帮助更多的人取得一技之长，改变自己的命运，在邢帅网络学院里，大约有3%-7%的学员来自社会底层的人，或家庭困难，或身体残疾，邢帅会在他们学成之后退还全部费用。

谈到企业理念，邢帅说会把“感恩”放在第一位，正因为对一路走来信任、帮助、支持过他的人们的感恩，才让他能一直坚持“用户为本”。邢帅经常跟新来的员工说，“我们之所以有今天，不是因为我们冲着未来能够成为什么样的人，能够成为富豪之类的，我们应该冲着去感恩，去帮助更多人的心态。”每天和用户交流是他固定的功课，变身“学员”和群里的其他学员聊天，了解他们的生活和学习状况。

每隔一两个月，当他觉得自己感觉不到用户在想什么的时候，他就会放下老板的身份重回普通人的生活，每天给自己10块钱预算，进入到普通人的角色，站在他们的角度去思考。“当你的生活相对来说变得优越了，吃的、住的、用的，都不一样了，你就不会有太多基层的人的想法，你只有真正到了这个人的生活状态上，你才能很敏感地捕捉到这个时间点这个人在想什么，在思考什么，他的行为路径是什么，你怎么做才能帮助他。”邢帅说道。